Refusionspolitik

Fortrydelsesret

Merchandise (fysiske varer)

Forbrugeren har 14 dages fortrydelsesret i henhold til forbrugeraftaleloven.
Fristen regnes fra den dag, varen modtages.

For at udnytte fortrydelsesretten skal kunden kontakte os på:
info@livogland.org

Kunden afholder selv returfragt, medmindre andet er aftalt.

Varen skal returneres i væsentlig samme stand og mængde.

Medlemskab

Fortrydelsesretten er 14 dage fra købsdatoen, medmindre medlemskabet er taget i brug, og kunden har accepteret, at medlemskabet aktiveres straks.

Efter udløb af fortrydelsesretten kan medlemskabet opsiges i henhold til nedenstående vilkår.

Donationer

Donationer betragtes som frivillige bidrag og kan som udgangspunkt ikke fortrydes, når betalingen er gennemført.

 

Medlemskaber (opsigelse og ændringer)

Medlemskaber kan opsiges ved skriftlig henvendelse til:
info@livogland.org

  • Årlige medlemskaber løber til udgangen af den betalte periode.
  • Eventuelle løbende betalinger kan opsiges med 1 måneds varsel.

Der sker ikke hel eller delvis tilbagebetaling af allerede betalte medlemsperioder.

 

Returnering (merchandise)

Returnering skal ske inden 14 dage efter meddelelse om fortrydelse.

Returadresse:
Liv og land, Navervej 28a 1., 4000 Roskilde

Tilbagebetaling sker til samme betalingsmiddel, som blev anvendt ved købet, senest 14 dage efter modtagelse af varen.